2024 年 1 月 10 日
作者:Anjali Kochhar
为了满足现代消费者不断变化的数字需求,Visa 推出了新的 web3 忠诚 参与解决方案提供沉浸式体验,包括游戏化激励、增强现实寻宝和使用忠诚度积分的创造性方式。
Visa高级副总裁兼全球发卡解决方案主管Kathleen Pierce-Gilmore强调了消费者与品牌关系的演变。她强调,新的数字忠诚度系统使品牌能够提供购买激励和主动客户参与,从而实现线上线下体验之间的顺畅过渡。
根据 Visa 的研究,客户对忠诚度计划的期望正在发生变化,他们现在希望获得超越传统积分制的福利。如今,消费者希望根据自己的参与度获得奖励,这与全球超过 77% 的人重视面对面的体验,以及 60% 的人更喜欢符合自身品味的体验这一事实相符。
Visa 的新产品旨在弥合 Web2 和 Web3 技术之间的差距,为品牌提供一个“可定制的企业平台”,使其能够打造沉浸式体验。消费者可以使用数字钱包,在包括体育和旅游在内的各行各业申请体验奖励。

Visa Web3 忠诚度计划包括什么?
该平台主要关注数字收藏品,不同于传统的积分制系统,它专门针对希望实现忠诚度奖励计划现代化的企业。消费者可以获取、使用和积累这些数字资产,这些资产可用于增强现实 (AR)、地图以及各种其他交互场景,从而拓展忠诚度计划的体验。
据悉,该品牌平台的目标是通过消除对 Web3 开发者的需求,使企业能够更轻松地创建和管理数字代币、收藏品和营销活动。为了简化用户参与,该平台还允许营销人员通过双击注册流程创建个性化钱包。因此,与品牌相关的 Web3 钱包可能很快就会上市销售。为了促进与客户的有效沟通和理解,该平台还集成了客户关系管理 (CRM) 系统,该系统具有实时事件触发器和第一方数据管理功能。
该产品还提供多种吸引客户的功能,包括数字优惠券、通过令牌门控的数字奖励访问、数字活动门票以及可用于地理围栏寻宝游戏的忠诚度币。这些元素旨在通过使营销人员能够根据特定的目标市场和目标定制策略来提高忠诚度计划的适应性。
关于作者
Anjali Kochhar 报道印度乃至全球的加密货币新闻。她在媒体和新闻领域工作了三年多,培养了敏锐的新闻嗅觉,并致力于呈现超越常识的信息。她是一位热爱阅读的读者,并热衷于撰写各种题材的文章。
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